Vacances CGCV : comment ça marche ?
Communication
Les photos des séjours de vacances comme si vous y étiez !
Vous pourrez généralement visualiser chaque jour en ligne sur un blog les photos du séjour de votre enfant, prise par l’équipe d’encadrement et rigoureusement sélectionnées. L’adresse du blog est indiquée dans la page du séjour.
Les nouvelles des séjours de vacances
- Le service "direct parents"
Mis à jour tous les jours pour les plus jeunes (6-11 ans) et tous les deux jours pour les pré-ados et adolescents (12-17 ans) : le premier message vous confirmera l’arrivée sur le centre, les suivants vous informeront avec précision sur le déroulement du séjour et des activités. - Le téléphone
Les parents peuvent téléphoner au centre entre 17h30 et 19h00 durant le séjour. Les coordonnées de chaque structure d’accueil figurent dans l’onglet "Le centre" de la page du séjour. - Permanence téléphonique CGCV
À tout moment, le CGCV assure une permanence téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 durant les séjours. Nous faisons office "de boite à lettre" et en cas de besoin, nous vous communiquons le numéro de portable du directeur de votre enfant.
Santé
- Pour les enfants ayant un traitement médical ou un régime particulier à suivre pendant le séjour, joindre obligatoirement aux médicaments dans leur emballage d’origine (nom de l’enfant inscrit sur ces derniers), une copie de l’ordonnance récente afin de suivre la prescription médicale.
- Les enfants peuvent être munis d’une ordonnance autorisant l’administration de paracétamol ou de Doliprane pour soigner maux de tête et fièvre (médicaments fournis par les parents).
- Les jeunes séjournant à l’étranger peuvent se munir de médicaments (avec ordonnance) propres aux réalités du pays (tourista, chaleur, moustiques, saignements de nez, fatigue, diahrée, maux de tête, vomissements et mal de transport).
- Définition des vaccins universels : diphtérie, tétanos, poliomyélite, coqueluche, ROR et hépatite B.
- Chaque séjour dispose d’une personne qualifiée (assistante sanitaire titulaire de l’AFPS ou de la PSC1) chargée de veiller sur la santé des enfants et de faire appel à un médecin référent, au moindre problème.
- Vous aurez dûment renseigné et signé la fiche sanitaire de liaison jointe au dossier d’inscription. Cette fiche a été conçue pour recueillir les renseignements médicaux qui pourront être utiles pendant le séjour de votre enfant, et elle évite de vous démunir de votre carnet de santé.
- Vous joindrez une copie des pages du carnet de santé relatives aux vaccinations obligatoires en collectivité ou leurs contre-indications (certificat médical).
À l’issue des séjours, si votre enfant a été souffrant un résumé médical vous sera adressé par le CGCV et un courrier vous réclamant le montant des frais engagés pour les soins de votre enfant. Dès réception de votre règlement, l’ordonnance correspondante vous sera adressée afin que vous puissiez obtenir le remboursement des frais médicaux et pharmaceutiques.
Recommandations importantes
- Protection des yeux : des lunettes de soleil sont indispensables au bord de la mer et à la montagne.
- Protection de la peau : une crème de haute protection (coefficient 10) est indispensable.
Recommandations importantes
Afin de garantir le départ dans le même séjour de votre enfant (jeune) et de son copain (copine), nous vous invitons à préciser cette demande légitime le plus tôt possible (soit dès la réservation) : elle sera honorée dans la limite des places disponibles.
L'assurance
Le CGCV a souscrit une assurance spéciale collectivités auprès de la MAIF (contrat de groupe n° 2742217 P), qui couvre tous les enfants durant leur séjour, et ce, depuis le lieu de rassemblement du départ à l’arrivée. Les enfants bénéficient des garanties d’assurance et d’assistance suivantes:
- responsabilité civile,
- individuelle accidents,
- assistance rapatriement,
- perte ou vol de bagage.
En outre, nous invitons les parents à souscrire un contrat d’assurance complémentaire de personnes couvrant les dommages corporels auxquels peuvent être exposés leurs enfants participant aux activités physiques et sportives.
En option, les familles peuvent souscrire une assurance annulation de voyage.
Le bagage et le trousseau
La fiche de trousseau et le linge
Elle est complétée par vos soins (vêtements en sus) et doit être signée. Tout le linge doit être marqué de façon indélébile aux nom et prénom de l’enfant (6/11 ans). Le CGCV ne pourrait être tenu pour responsable des vêtements non marqués (évitez vêtements neufs, délicats ou chers). Le blanchissage du linge est assuré pendant le séjour. Il est fortement déconseillé d’emporter des objets de valeur (bijoux, MP3, appareil photo, couteaux, portable, Ipod, console, etc.) qui en cas de perte, ne sont pas pris en charge par l’assurance. Aucune indemnisation ne sera versée.
Le jour de son départ
- Une étiquette jointe devra être fixée solidement au bagage. À l’intérieur de ce bagage, mettre une fiche comportant les renseignements suivants : nom, prénom, adresse du domicile de l’enfant et nom du séjour de vacances (en cas de perte).
- Un seul bagage « lourd » est pris en charge et sous la responsabilité du CGCV (néanmoins, un petit sac à dos léger peut accompagner l’enfant pendant son voyage).
- Un "collier de voyage" devra être revêtu pour les enfants de 6 à 11 ans (sécurité et identification).
Le linge
Si pour les 6-11 ans, la gestion et l’inventaire du linge (qui doit être marqué) sont assurés intégralement par le personnel du centre, ces dispositions ne s’appliquent pas aux 12-17 ans.
En effet, pour cette dernière tranche d’âge, un lave-linge ou des bacs, ainsi que des séchoirs ou des sèche-linge sont à la disposition des jeunes (la lessive est fournie par les familles), pour que ceux-ci prennent en charge l’entretien et l’hygiène de leur linge. Le jeune est responsable de ses vêtements et vérifie qu’il repart avec l’ensemble de son trousseau dont il doit avoir une parfaite connaissance.
L'interruption du séjour
Aucun remboursement ne sera consenti si l’enfant quitte le séjour avant la fin de celui-ci pour convenances personnelles ou familiales. De la même façon, aucune somme ne sera versée à la famille si le jeune ne participe pas à une activité proposée pour quelque raison que ce soit (problème de santé). En cas de rapatriement sanitaire ou pour événement majeur, le remboursement se fera au prorata des journées effectuées, déduction faite des frais de transports de retour engagés par le CGCV.
Les visites au centre
Afin de ne pas perturber le rythme de vie des enfants et le bon déroulement des séjours, les visites aux enfants (ou les sorties d’une journée avec les parents) ne sont pas conseillées.
L'argent de poche
Pas de sommes excessives (20 € pour les 6-11 ans, 30 € pour les 12- 15 ans, 40 € pour les 16-17 ans paraissent suffisants). Le mettre dans le sac à dos sous une enveloppe précisant le nom de l’enfant, et indiquer son montant sur la fiche de trousseau. Sur place, deux solutions (en fonction des âges) :
- l’enfant conserve son propre argent,
- l’argent est confié à la direction du centre qui en déléguera la gestion à l’enfant (enfants de 6-11 ans).
Activités et circuits
Les activités et circuits proposés peuvent varier selon les conditions climatiques. Le CGCV et le directeur du séjour se réservent le droit de les modifier pour des raisons de sécurité.
Activités aquatiques, nautiques et disciplines associées
La pratique des activités aquatiques, nautiques et disciplines associées est subordonnée à un test de natation et d’immersion, et à la production d’une attestation délivrée par un maître nageur sauveteur précisant la capacité du pratiquant à nager et à s’immerger sur un parcours de 20 m.
Ce parcours peut être effectué avec une brassière de sécurité sauf pour les descentes en canyon.
Si l’enfant ou le jeune est titulaire d’un brevet de natation de 25 mètres, ce dernier se substitue à l’attestation susvisée. S’agissant de la plongée (et uniquement pour cette activité), il convient de joindre un certificat médical de non contre-indication à la pratique de la plongée subaquatique délivré par un médecin du sport et une autorisation parentale.
En cas d’absence des pièces susvisées, l’enfant ne pourra pas participer à ces activités.
Les paniers-repas pendant le voyage
- l’enfant conserve son propre argent,
- l’argent est confié à la direction du centre qui en déléguera la gestion à l’enfant (enfants de 6-11 ans).
Le Passeport Colo
Un mois maximum avant le départ, le CGCV vous fera parvenir le Passeport Colo comprenant différentes informations pratiques relatives au séjour (lettre “N’oubliez pas chers parents”, courrier du directeur du centre présentant son projet pédagogique, trousseau, numéro d’appel Direct Parents, etc.).
Annulation de séjour par le CGCV
Le CGCV se réserve le droit :
- d’annuler un séjour dont le nombre de participants nécessaire à sa réalisation ne serait pas suffisant. Un séjour équivalent ou le remboursement intégral du séjour serait alors proposé, sans qu’il puisse être question d’indemnités ou de dédommagements,
- en cas d’annulation d’un séjour, l’information doit parvenir aux familles au plus tard un mois avant la date de départ.
Annulation de séjour par les bénéficiaires
Toute annulation devra être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception. Quel que soit le motif, des frais de dossier seront systématiquement retenus (montants progressifs ci-dessous). Cette somme sera déduite du montant des frais de séjour remboursés à la famille.
L’impossibilité pour une famille d’obtenir les papiers nécessaires au voyage (CNI-passeport) ne constitue pas un motif d’annulation et n’entraîne pas de remboursement pour le client. Le CGCV invite les familles à souscrire une assurance annulation de voyage (facultative).
Assurance annulation de voyage et interruption de séjour
Le CGCV invite les familles de jeunes qui participent aux séjours à l’étranger à souscrire au "pack assurance essentiel junior CGCV" garantissant les annulations et interruptions de voyage.
Tarif de ce pack : 7 € TTC par participant.
Consulter notre site internet afin de prendre connaissance des conditions générales des garanties d’assurance annulations et interruption de séjours, d’une part, et des conditions de souscription, d’autre part.
Recommandation face aux exclusions et renvoi
Au cours des dernières saisons estivales, plusieurs jeunes, suite à leurs attitudes non conformes à notre projet éducatif (incivilité, consommation d’alcool ou de produits illicites, inadaptation à la vie en groupe, violences, non-respect de l’encadrement), ont été exclus de nos séjours et sont interdits de toute participation future. Ces décisions ont été prises dans l’intérêt de la réussite et de l’harmonie des prochaines vacances de vos enfants. Le CGCV attire l’attention des familles sur les recommandations qu’elles se doivent de communiquer à leurs enfants en fonction de notre projet éducatif. En cas de renvoi pour motif disciplinaire du participant, aucun remboursement du séjour ne sera effectué. Les frais de retour et d’accompagnement seront en outre facturés à la famille.
Utilisation de l'image
Le CGCV se réserve le droit d’utiliser des photos d’enfants prises lors de ses séjours pour illustrer ses brochures, ses documents de présentation et son site Internet, sauf avis contraire des parents ou des représentants légaux du participant exprimé par courrier.
