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Les vacances CGCV, comment ça marche ?

Infos-Colos

Adresse et téléphone du centre

Ils figurent dans le dossier d’inscription. Le téléphone du centre n’est à utiliser qu’en cas d’urgence aux heures des repas. Pour les plus petits (jusqu’à 11 ans), il est vivement recommandé de leur écrire régulièrement et de leur fournir suffisamment d’enveloppes, avec du papier à lettres, libellées et affranchies à l’adresse des parents.

Service téléphonique d'information des parents (Direct Parents)

Le CGCV met à votre disposition un service téléphonique (audiotel) qui a pour objectif d’informer les parents sur le bon déroulement du séjour auquel participe votre enfant. Son principe est simple : le directeur du séjour enregistre lui-même (ou des enfants), par téléphone, les dernières infos sur le déroulement du séjour ou du circuit. Ces informations sont alors immédiatement disponibles pour les parents par téléphone. Ce service permet facilement et rapidement, d’informer et de rassurer tous les parents concernés. Il est en libre-service, 7 jours sur 7, 24 h sur 24, et demeure accessible depuis l’étranger. 
Ce service est mis à jour régulièrement. Vous trouverez dans le Passeport Colo, un mode d’emploi parents (le principe est simple, il suffit de suivre les instructions et de se laisser guider).

Blogs

De nombreux directeurs créent des blogs (y compris à l’étranger) afin d’y déposer photos et messages du séjour. Ils vous informeront des adresses précises aux fins d’y accéder préalablement au départ. Vous pourrez également y laisser vos commentaires sympathiques et affectueux à l’attention de vos enfants. Ils constituent en fin de séjour de précieux et merveilleux souvenirs.

La santé

• Pour les enfants ayant un traitement médical ou un régime particulier à suivre pendant le séjour, joindre obligatoirement aux médicaments dans leur emballage d’origine (nom de l’enfant inscrit sur ces derniers), une copie de l’ordonnance récente afin de suivre la prescription médicale.
• Les enfants peuvent être munis d’une ordonnance autorisant l’administration de paracétamol ou de Doliprane pour soigner maux de tête et fièvre (médicaments fournis bien entendu par les parents).
• Les jeunes séjournant à l’étranger peuvent se munir de médicaments (avec ordonnance) propres aux réalités du pays (tourista, chaleur, moustiques, saignements de nez, fatigue, diahrée, maux de tête, vomissements et mal de transport).
• Définition des vaccins universels : diphtérie, tétanos, poliomyélite, coqueluche, ROR et hépatite B.
• Chaque séjour dispose d'une personne qualifiée (assistante sanitaire titulaire de l’AFPS ou de la PSC1) chargée de veiller sur la santé des enfants et de faire appel à un médecin référent, au moindre problème.
• Vous aurez dûment renseigné et signé la fiche sanitaire de liaison jointe au dossier d'inscription. Cette fiche a été conçue pour recueillir les renseignements médicaux qui pourront être utiles pendant le séjour de votre enfant, et elle évite de vous démunir de votre carnet de santé.
• Vous joindrez une copie des pages du carnet de santé relatives aux vaccinations obligatoires en collectivité ou leurs contre-indications (certificat médical).

À l’issue des séjours, si votre enfant a été souffrant un résumé médical vous sera adressé par le CGCV et un courrier vous réclamant le montant des frais engagés pour les soins de votre enfant. Dès réception de votre règlement, l’ordonnance correspondante vous sera adressée afin que vous puissiez obtenir le remboursement des frais médicaux et pharmaceutiques.

Recommandations importantes :

• Protection des yeux : des lunettes de soleil sont indispensables au bord de la mer et à la montagne.
• Protection de la peau : une crème de haute protection (coefficient 10) est indispensable.

L’assurance

Le CGCV a souscrit une assurance spéciale collectivités auprès de la MAIF (contrat de groupe n°2742217 P), qui couvre tous les enfants durant leur séjour, et ce, depuis le lieu de rassemblement du départ à l'arrivée. Les enfants bénéficient des garanties d'assurance et d'assistance suivantes :

• responsabilité civile ;
• individuelle accidents ;
• assistance rapatriement ;
• perte ou vol de bagage.

En outre, nous invitons les parents à souscrire un contrat d’assurance complémentaire de personnes couvrant les dommages corporels auxquels peuvent être exposés leurs enfants participant aux activités physiques et sportives.

Le bagage et le trousseau

La fiche de trousseau initiale et le linge

Elle est complétée par vos soins (vêtements en sus) et doit être signée. Tout le linge doit être marqué de façon indélébile aux nom et prénom de l’enfant. Le CGCV ne pourrait être tenu pour responsable des vêtements non marqués (évitez vêtements neufs, délicats ou chers). Le blanchissage du linge est assuré pendant le séjour. Il est fortement déconseillé d’emporter des objets de valeur (bijoux, MP3, appareil photo, couteaux, portable, Ipod, etc.) qui en cas de perte, ne sont pas pris en charge par l’assurance. Aucune indemnisation ne sera versée.

Le jour de son départ

• Une étiquette jointe devra être fixée solidement au bagage. À l'intérieur de ce bagage, mettre une fiche comportant les renseignements suivants : nom, prénom, adresse du domicile de l'enfant et nom du centre de vacances (en cas de perte).
• Un seul bagage "lourd" est pris en charge et sous la responsabilité du CGCV (néanmoins, un petit sac à dos léger peut accompagner l'enfant pendant son voyage).
• Un “collier de voyage” devra être revêtu pour les enfants de 6 à 11 ans (sécurité et identification).

Le linge

Si pour les 6-11 ans, la gestion et l’inventaire du linge (qui doit être marqué) sont assurés intégralement par le personnel du centre, ces dispositions ne s’appliquent pas aux 12-17 ans.

En effet, pour cette dernière tranche d’âge, un lave-linge ou des bacs, ainsi que des séchoirs ou des sèche-linge sont à la disposition des jeunes (la lessive est fournie par les familles), pour que ceux-ci prennent en charge l’entretien et l’hygiène de leur linge. Le jeune est responsable de ses vêtements et vérifie qu’il repart avec l’ensemble de son trousseau dont il doit avoir une parfaite connaissance.

L’interruption du séjour

Aucun remboursement ne sera consenti si l’enfant quitte le séjour avant la fin de celui-ci pour convenances personnelles ou familiales.

De la même façon, aucune somme ne sera versée à la famille si le jeune ne participe pas à une activité proposée pour quelque raison que ce soit (problème de santé ). En cas de rapatriement sanitaire ou pour événement majeur, le remboursement se fera au prorata des journées effectuées, déduction faite des frais de transports de retour engagés par le CGCV.

Les visites au centre

Afin de ne pas perturber le rythme de vie des enfants et le bon déroulement des séjours, les visites aux enfants (ou les sorties d'une journée avec les parents) ne sont pas autorisées.

L’argent de poche

Pas de sommes excessives (20 € pour les 6-11 ans, 30 € pour les 12-15 ans, 40 € pour les 16-17 ans paraissent suffisants). Le mettre dans la valise sous une enveloppe précisant le nom de l'enfant, et indiquer son montant sur la fiche de trousseau. Sur place, deux solutions (en fonction des âges) :

• la première où l'enfant conserve son propre argent ;
• la seconde où l'argent est confié à la direction du centre qui en déléguera la gestion à l'enfant.

Activités et circuits

Les activités et circuits proposés dans les séjours peuvent varier selon les conditions climatiques. En outre, le CGCV et le directeur du séjour se réservent le droit de les modifier pour des raisons de sécurité.

Activités aquatiques, nautiques et disciplines associées

La pratique des activités aquatiques, nautiques et disciplines associées est subordonnée à un test de natation et d’immersion et à la production d’une attestation délivrée par un maître nageur sauveteur précisant la capacité du pratiquant à nager et à s’immerger sur un parcours de 20 mètres. Ce parcours peut être effectué avec une brassière de sécurité sauf pour les descentes en canyon. Si l’enfant ou le jeune est titulaire d’un brevet de natation de 25 mètres, ce dernier se substitue à l’attestation susvisée. S’agissant de la plongée (et uniquement pour cette activité), il convient de joindre un certificat médical de non contre-indication à la pratique de la plongée subaquatique délivré par un médecin du sport et une autorisation parentale. En cas d’absence des pièces susvisées, l’enfant ne pourra pas participer à ces activités.

Les paniers-repas pendant le voyage

• Aller : paniers déjeuner et goûter fournis par les parents ; dîner fourni par le CGCV.
• Retour : petit-déjeuner et déjeuner fournis par le centre de vacances ; goûter et dîner (suivant les horaires) fournis par le CGCV.

Le Passeport Colo

Un mois maximum avant le départ, le CGCV vous fera parvenir le Passeport Colo comprenant différentes informations pratiques relatives au séjour (lettre “N’oubliez pas chers parents” ; courrier du directeur du centre présentant son projet pédagogique ; trousseau ; numéro d’appel Direct Parents ; fiche d’appréciation de séjour, etc.).

Annulation de séjour par le CGCV

Le CGCV se réserve le droit :

• d'annuler un séjour dont le nombre de participants nécessaire à sa réalisation, ne serait pas suffisant. Un séjour équivalent ou le remboursement intégral du séjour serait alors proposé, sans qu'il puisse être question d'indemnités ou de dédommagements ;
• en cas d'annulation d'un séjour, l'information doit parvenir aux familles au plus tard un mois avant la date de départ.

Type de séjours	Annulation à - de 60 jours	Annulation à - de 15 jours
Minis-séjours	50 €	100 €
Séjours 6-11	75 €	150 €
Séjours 12-17 France	100 €	200 €
Séjours 12-17 Europe et moyen courrier	150 €	300 €
Séjours 12-17 et long courrier (Brésil, Kenya, Guatemala)	200 €	400 €

Annulation pour raison médicale ou événement majeur

Toute annulation devra être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée d’une pièce justificative. Quelque soit le motif, des frais de dossier seront systématiquement retenus (montants progressifs ci-dessous). Cette somme sera déduite du montant des frais de séjour remboursés à la famille.

Annulations motivées et évènements majeurs retenus par le CGCV :

• maladie grave ou accident de l’enfant constatés par une autorité médicale ;
• accident ou décès d’un des parents, des ascendants, des descendants ;
• prise d’un emploi ou d’un contrat de qualification par le jeune ;
• chômage d’un des deux conjoints.

Recommandations face aux exclusions et renvoi

Au cours des dernières saisons estivales, plusieurs jeunes, suite à leurs attitudes non conformes à notre projet éducatif (incivilité, consommation d’alcool ou de produits illicites, inadaptation à la vie en groupe, violences, non-respect de l’encadrement), ont été exclus de nos séjours et sont interdits de toute participation future. Ces décisions ont été prises dans l’intérêt de la réussite et de l’harmonie des prochaines vacances de vos enfants. Le CGCV attire l’attention des familles sur les recommandations qu’elles se doivent de communiquer à leurs enfants en fonction de notre projet éducatif. En cas de renvoi pour motif disciplinaire du participant, aucun remboursement du séjour ne sera effectué. Les frais de retour et d’accompagnement seront en outre facturés à la famille.

Utilisation de l’image

Le CGCV se réserve le droit d’utiliser des photos d’enfants prises lors de ses séjours pour illustrer ses brochures, ses documents de présentation et son site Internet, sauf avis contraire des parents ou des représentants légaux du participant exprimé par courrier.